Información Importante
Cada pieza de Bones está hecha a mano con amor y cuidado. Al ser joyería artesanal, cada creación es única y puede presentar pequeñas variaciones, lo que las hace distintivas y auténticas. Estos detalles son parte del encanto de la joyería hecha a mano, y contribuyen a la singularidad de cada diseño.
Preguntas Frecuentes
1. Métodos de Pago
Aceptamos pagos con mercado pago, tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria. Todos los pagos son procesados de manera segura.
2. Envíos y Retiros
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino. El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu código postal antes de realizar la compra. Si preferis retirar tu compra en persona, puedes hacerlo en Pilar. La dirección exacta estará disponible antes de realizar la compra.
3. Materiales
Trabajamos con materiales de alta calidad como alpaca, bronce, plata y oro. Para obtener detalles específicos sobre cada pieza, consulta la descripción de cada producto en nuestra tienda.
4. Costo de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu código postal antes de completar la compra. De esta manera, obtendrás el costo exacto del envío según tu ubicación.
5. Cuidado de las Piezas
Para mantener tus piezas en perfecto estado, te recomendamos evitar el contacto con agua, perfumes o productos químicos. Cuando no las uses, guárdalas en su empaque para evitar daños y prolongar su durabilidad.
6. Daños en el Producto
Si tu pieza llega dañada o en mal estado, contáctanos de inmediato enviando fotos del producto y tu número de pedido a [correo electrónico o Instagram]. Ten en cuenta que nuestras piezas son artesanales, por lo que pueden tener pequeñas variaciones.
